Gestión hotelera Sena

Esta carrera técnica en Gestión hotelera Sena, permite cumplir las expectativas del sector turístico formando nuevos aprendices, especializándolos en la parte de atención al usuario, de la mejor forma que el cliente se sienta a gusto con el lugar en donde se va a dedicar a descansar, además los aprendices son formados con los mejores servicios en tecnología, cultura profesional y social.

Esto ayuda al país a innovarse en nuevas tendencias turísticas para ir desarrollando conocimientos y reconocimientos en diferentes lugares del mundo.

 Gestión hotelera Sena lo que aprenderá el estudiante

En este curso el estudiante aprenderá todo acerca de:

• Las técnicas necesarias para brindar información, orientación y saber atender y satisfacer las necesidades del cliente.
• Aprenderá cómo funcionan los diferentes servicios y cuáles son los elementos que conforman la estructura de un hotel.
• Conocerá las funciones que debe realizar cada funcionario del hotel en sus diferentes departamentos
• Adquirirá conocimientos para tener un buen criterio organizacional dentro de su puesto de trabajo, para así mejorar la calidad en la gestión del hotel

 Temática del curso

• La industria hotelera
• Departamento operacional del hotel: recepción, restauración y cocina, consejería, comunicaciones y pisos.
• Departamentos staff del hotel: servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén.
• Seguridad e higiene en hoteles

 Gestión hotelera Sena, horario y modalidad

• Duración : 80 horas
• Horario: Flexible
• Modalidad: Virtual
• Título: Tecnólogo en gestión hotelera

Objetivos del curso

• Aprender a desarrollar los diferentes elementos que conforman la estructura de un hotel, adquiriendo una perspectiva global de cómo funcionan los diferentes servicios.
• Obtener una perspectiva diferente del personal que conforma cada uno de los departamentos, así como las funciones que tienen que desarrollar los trabajadores en la gestión de hoteles.
• Aprender las técnicas necesarias para ser capaz de informar, atender, dirigir, orientar y satisfacer las necesidades del cliente, así como el manejo de las herramientas necesarias para desempeñar su trabajo de gestión.
• Adquirir los conocimientos necesarios para obtener un buen nivel de organización dentro del puesto de trabajo y así optimizar el rendimiento en la gestión del hotel tanto internamente como externamente.

Requisitos de ingreso

Si deseas realizar este importante curso de Gestión hotelera Sena debes cumplir con unos mínimos requisitos como:

• Ser mayor de 18 años
• Tener bachillerato aprobado
• Aprobar las pruebas y/o talleres de ingreso
• Estar registrado e inscrito en la página del SENA SOFIA Plus
• Para cursos virtuales dispones de 2 horas diarias para recibir clases, presentar pruebas, interactuar con el tutor, entre otros
• Ser responsable con las tareas asignadas

Finalmente se recomienda verificar su tipo y número de identificación registrados en la página del SENA SOFIA Plus antes de la inscripción al curso de Gestión hotelera Sena, ya que estos datos son inmodificables.

Tu opinión nos importa, déjanos un comentario, con seguridad nos permite mejorar mucho más.

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